Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Оператором и физическими или юридическими лицами, посещающими и использующими Сайт (далее — «Пользователь»).

1.2. Использование Сайта означает, что Пользователь ознакомился с настоящим Соглашением и обязуется соблюдать применимые к нему положения настоящего Соглашения.

1.3. Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения, он должен прекратить использование Сайта.

1.4. Использование формы обратной связи и предоставление персональных данных регулируются также документами о порядке обработки персональных данных, размещёнными на Сайте.

2. Предмет Соглашения

2.1. Оператор предоставляет Пользователю возможность бесплатно просматривать общедоступные материалы Сайта, получать информацию о деятельности и услугах Startcore, а также направлять заявки на обратную связь и консультацию.

2.2. Сайт предназначен для ознакомления Пользователей с услугами Startcore в сфере консультационного сопровождения, запуска, организации и развития бизнеса.

2.3. Настоящее Соглашение непосредственно регулирует использование Сайта и не заменяет отдельный договор на оказание услуг, если такой договор заключается между Оператором и Пользователем.

2.4. Направление заявки через Сайт само по себе не означает заключение договора на оказание услуг и не возлагает на Оператора обязанность заключить такой договор.

3. Назначение и функциональность Сайта

3.1. Через Сайт Пользователю может быть предоставлена возможность:

• ознакомиться с информацией о проекте Startcore;
• ознакомиться с описанием консультационных и бизнес-услуг;
• ознакомиться с информационными и экспертными материалами;
• направить заявку на консультацию;
• направить обращение для последующей связи с Оператором;
• получить доступ к контактным данным Оператора;
• ознакомиться с юридическими документами Сайта.

3.2. На Сайте отсутствуют регистрация пользователей и создание личных кабинетов.

3.3. Оплата услуг непосредственно через Сайт не осуществляется.

4. Информация об услугах

4.1. Информация об услугах, направлениях работы, возможных форматах сотрудничества и иных предложениях Startcore размещается на Сайте исключительно в информационных целях, если прямо не указано иное.

4.2. Конкретный перечень услуг, объём работ, сроки, стоимость, порядок оплаты и иные условия сотрудничества могут определяться отдельно по итогам обсуждения с Пользователем и закрепляться в договоре, коммерческом предложении, счёте или ином документе.

4.3. Оператор вправе изменять представленную на Сайте информацию об услугах, их содержании и форматах предоставления.

5. Направление заявки

5.1. Для связи с Оператором Пользователь может заполнить размещённую на Сайте форму обратной связи.

5.2. В форме могут запрашиваться следующие сведения:

5.2.1. Обязательные сведения

• имя;
• номер телефона.

5.2.2. Дополнительные сведения

• фамилия;
• адрес электронной почты;
• Telegram или иной мессенджер;
• комментарий или описание запроса.

5.3. Дополнительные сведения предоставляются Пользователем добровольно.

5.4. После отправки формы сведения из заявки могут направляться Оператору посредством электронной почты для последующей обработки обращения и связи с Пользователем.

5.5. Пользователь обязан указывать достоверные контактные сведения, необходимые для обработки обращения и обратной связи.

5.6. Отправка заявки не гарантирует заключение договора, предоставление услуги или принятие Оператором предложения Пользователя.

6. Персональные данные и конфиденциальность

6.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется Оператором в соответствии с законодательством Российской Федерации и отдельными документами, опубликованными на Сайте.

6.2. Перед отправкой формы Пользователь должен ознакомиться с документами, регулирующими обработку его персональных данных.

К таким документам относятся:

• Политика обработки персональных данных ;
• Согласие на обработку персональных данных .

6.3. Сведения об использовании файлов cookie и аналогичных технологий содержатся в Политике использования файлов cookie .

6.4. Пользователь не должен указывать в свободных полях формы сведения о третьих лицах без наличия законных оснований для предоставления таких сведений.

7. Права Пользователя

Пользователь вправе:

• использовать общедоступные функции Сайта в соответствии с настоящим Соглашением;
• получать информацию об услугах Startcore;
• направлять обращения и заявки Оператору;
• прекратить использование Сайта в любое время;
• обращаться к Оператору по вопросам функционирования Сайта;
• реализовывать иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

8. Обязанности Пользователя

При использовании Сайта Пользователь обязуется:

• соблюдать законодательство Российской Федерации;
• соблюдать положения настоящего Соглашения;
• использовать Сайт исключительно законными способами;
• предоставлять достоверные сведения при заполнении форм;
• не предпринимать действия, способные нарушить нормальную работу Сайта;
• не пытаться получить несанкционированный доступ к программному обеспечению, серверам, базам данных и иным техническим ресурсам, связанным с работой Сайта;
• не использовать Сайт для распространения противоправной, оскорбительной, вредоносной или заведомо недостоверной информации;
• не размещать посредством форм вредоносный программный код, автоматизированные запросы, спам и иные материалы, способные нарушить функционирование Сайта;
• не нарушать права и законные интересы Оператора и третьих лиц.

9. Права Оператора

Оператор вправе:

• изменять содержание, структуру и оформление Сайта;
• изменять перечень и описание представленных услуг;
• добавлять и удалять отдельные функции Сайта;
• временно ограничивать доступ к Сайту или его отдельным разделам для проведения профилактических и технических работ;
• принимать меры для обеспечения безопасности Сайта;
• не обрабатывать обращения, содержащие противоправную информацию, спам, вредоносный код либо сведения, не относящиеся к деятельности Startcore;
• запрашивать уточняющую информацию, если предоставленных Пользователем данных недостаточно для обработки обращения;
• изменять настоящее Соглашение в порядке, установленном настоящим документом.

10. Обязанности Оператора

Оператор принимает разумные меры для:

• обеспечения функционирования Сайта;
• устранения выявленных технических неисправностей;
• защиты обрабатываемой посредством Сайта информации;
• обработки обращений Пользователей в рамках деятельности Startcore;
• соблюдения требований законодательства Российской Федерации при обработке персональных данных;
• размещения актуальных юридических документов, необходимых для использования Сайта.

11. Интеллектуальная собственность

11.1. Тексты, графические материалы, изображения, фотографии, видеоматериалы, элементы дизайна, структура страниц, логотипы, обозначения, программные элементы и иные материалы, размещённые на Сайте, могут являться объектами интеллектуальной собственности.

11.2. Исключительные права на соответствующие материалы принадлежат их правообладателям.

11.3. Копирование, воспроизведение, переработка, распространение, публикация или иное использование материалов Сайта допускается только при наличии соответствующего законного основания либо согласия правообладателя, за исключением случаев свободного использования, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

11.4. Использование Сайта не означает передачу Пользователю каких-либо исключительных прав на материалы Сайта.

12. Ссылки и сторонние сервисы

12.1. Сайт может содержать ссылки на сторонние сайты, сервисы, мессенджеры или иные информационные ресурсы.

12.2. Оператор не управляет содержанием сторонних ресурсов, если иное прямо не указано на Сайте.

12.3. Условия использования сторонних сервисов определяются владельцами соответствующих сервисов.

13. Ограничение ответственности

13.1. Оператор предпринимает разумные меры для поддержания работоспособности и актуальности Сайта, однако не гарантирует постоянную и бесперебойную доступность Сайта.

13.2. Работа Сайта может временно прекращаться или ограничиваться вследствие технического обслуживания, сбоев оборудования, программного обеспечения, каналов связи, действий третьих лиц, обстоятельств непреодолимой силы или иных обстоятельств, которые полностью либо частично находятся вне разумного контроля Оператора.

13.3. Информационные материалы Сайта не являются индивидуальной юридической, финансовой, налоговой или инвестиционной рекомендацией, если прямо не указано иное.

13.4. Решения о ведении бизнеса, заключении сделок, осуществлении расходов и совершении иных юридически значимых действий Пользователь принимает самостоятельно с учётом конкретных обстоятельств.

13.5. Ничто в настоящем Соглашении не исключает и не ограничивает ответственность Оператора в случаях, когда такое исключение или ограничение ответственности не допускается законодательством Российской Федерации.

14. Защита информации

14.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры, направленные на защиту информации от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

14.2. Пользователь обязан воздерживаться от любых действий, направленных на обход, отключение или нарушение работы механизмов безопасности Сайта.

15. Изменение Соглашения

15.1. Оператор вправе вносить изменения и дополнения в настоящее Соглашение, в том числе в связи с изменением функциональности Сайта, состава предоставляемых услуг либо требований законодательства Российской Федерации.

15.2. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иной срок прямо не указан в соответствующей редакции.

15.3. Пользователю рекомендуется периодически знакомиться с актуальной редакцией настоящего Соглашения.

16. Применимое законодательство и разрешение споров

16.1. К настоящему Соглашению, использованию Сайта и отношениям между Оператором и Пользователем применяется законодательство Российской Федерации.

16.2. Возникшие разногласия стороны стремятся урегулировать путём переговоров и обмена обращениями.

16.3. При невозможности урегулировать спор путём переговоров он подлежит разрешению в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

16.4. Настоящее Соглашение не ограничивает права Пользователя, предоставленные ему императивными нормами законодательства Российской Федерации.

17. Заключительные положения

17.1. Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным или неприменимым, это не влечёт недействительности остальных положений Соглашения.

17.2. Заголовки разделов используются исключительно для удобства чтения и не влияют на толкование положений настоящего Соглашения.

17.3. Актуальная редакция настоящего Соглашения размещается на Сайте и доступна Пользователю без регистрации.

18. Контактные данные Оператора

По вопросам, связанным с использованием Сайта и настоящим Соглашением, Пользователь может обратиться к Оператору по следующим контактным данным: